Como criar e proteger uma conta na Kraken

Ilustração: um celular com uma tela de cadastro da Kraken e uma impressão digital para chaves de acesso, ao lado de uma chave e um escudo

Abrir uma conta na Kraken leva alguns minutos. Protegê-la direito leva um pouco mais, e vale a pena fazer isso antes de depositar qualquer coisa. Este guia segue as próprias páginas de ajuda da Kraken: como se cadastrar, onde entra um código de indicação, o que a verificação envolve e quais configurações de segurança a Kraken recomenda. Produtos, limites e etapas de cadastro variam conforme o país, então consulte as páginas de suporte indicadas para a sua região.

Comece pelo site ou aplicativo oficial

Você pode se cadastrar pelo site ou pelo aplicativo da Kraken. Na web, a Kraken orienta a confirmar que você está em https://www.kraken.com antes de clicar em "Sign up" (Cadastrar-se). No aplicativo, que você instala pela App Store ou pelo Google Play, toque em "Create account" (Criar conta). A orientação de segurança da Kraken é digitar você mesmo o endereço ou usar um favorito em vez de chegar à Kraken por um buscador, e usar apenas os aplicativos oficiais da Kraken; qualquer outro aplicativo que use o nome da Kraken ou peça seus dados de login é tratado como phishing.

Informe seus dados e escolha o tipo de conta certo

O formulário de cadastro pede seu e-mail e uma senha e, no aplicativo, também o seu país de residência. Você aceita os Termos de Serviço e a Política de Privacidade e depois ativa a conta com o código ou o link que a Kraken envia por e-mail. Escolha o país com cuidado: os termos do programa de indicação da Kraken, por exemplo, exigem que o documento de identidade do usuário indicado tenha sido emitido pelo mesmo país selecionado no cadastro. Se for abrir uma conta para uma empresa, escolha a aba "Business" (Empresa) na página de cadastro. A Kraken informa que contas pessoais verificadas não podem ser convertidas em contas empresariais, então uma empresa precisaria de uma conta separada.

Onde entra o código de indicação

Um código de indicação ou link de convite está ligado à criação da conta. A página de indicação do aplicativo da Kraken diz que você pode informar um código de indicação ao criar a conta, e os termos do programa descrevem o indicado como alguém que se cadastra usando um link de indicação válido e nunca teve uma conta na Kraken. Se pretende usar um código, deixe-o à mão antes de começar. Qualquer recompensa depende dos termos vigentes da Kraken: a pessoa convidada normalmente precisa cumprir requisitos de depósito ou de negociação dentro de um prazo definido, a elegibilidade varia conforme o país e a Kraken afirma que cumprir os critérios não garante a recompensa. O código é opcional; você pode abrir uma conta sem ele.

Conclua a verificação

A página de verificação da Kraken descreve uma conta individual verificada, que permite comprar e vender cripto, depositar dinheiro e cripto e, dependendo da elegibilidade e da localização, usar recursos como negociação com margem, staking e derivativos. Ela vem com limites de depósito e saque em dinheiro inferiores a US$ 100.000 por mês e até 16 chaves de API. Uma conta individual verificada com limites mais altos aumenta esses limites e permite até 25 chaves de API, e a Kraken observa que você não precisa dela para usar a Kraken Pro. Empresas precisam de uma conta empresarial. A verificação geralmente exige um documento de identidade oficial e um comprovante de endereço; no aplicativo, você também informa dados pessoais como nome, data de nascimento, endereço e profissão, e o guia do aplicativo da Kraken diz que residentes de alguns países, incluindo os EUA e a África do Sul, precisam enviar uma foto do rosto. Segundo a Kraken, a verificação costuma levar menos de 30 minutos, mas pode demorar mais se passar por análise manual.

Senha e e-mail vêm primeiro

A Kraken recomenda uma senha de pelo menos 15 caracteres (o mínimo é 12) que você não use em nenhum outro lugar, de preferência criada e guardada em um gerenciador de senhas. Seu e-mail importa tanto quanto a senha, porque recebe links de ativação, confirmações de saque e alertas de segurança. A Kraken sugere um endereço de e-mail usado só para a Kraken, autenticação de dois fatores nessa conta de e-mail, de preferência com chaves de acesso em vez de mensagens de texto, e a remoção do seu número de telefone da conta de e-mail para que ele não possa ser usado para redefinir a senha. Mantenha as notificações por e-mail da Kraken ativadas e aja rápido diante de qualquer e-mail de segurança que você não esperava.

Ative a autenticação de dois fatores

A Kraken considera a Sign-in 2FA (2FA de login) com chaves de acesso o recurso de segurança mais importante da sua conta. As chaves de acesso podem ser chaves de segurança físicas, chaves de acesso entre dispositivos ou chaves vinculadas a um dispositivo, e a Kraken as recomenda porque só funcionam no site verdadeiro da Kraken. Você também pode usar um aplicativo autenticador, mas a Kraken alerta que os códigos dele podem ser digitados em um site de phishing e que códigos sincronizados ficam expostos se a conta na nuvem vinculada for comprometida. Você pode adicionar até cinco chaves de acesso e um aplicativo autenticador para o login, e a Kraken sugere registrar mais de uma chave para que a perda de um único dispositivo não deixe você trancado do lado de fora. Também existem configurações de 2FA separadas para depósitos e saques, negociação e chaves de API.

Adicione uma Master Key, o Global Settings Lock e verificações de saque

A Master Key é uma camada extra opcional, configurada em Configurações de segurança e depois em Configurações avançadas. Quando ativada, ela é exigida para redefinir sua senha de login, pode ser usada como método de backup da Sign-in 2FA e pode desativar na hora o Global Settings Lock (bloqueio de configurações globais). A Kraken recomenda uma chave de acesso guardada em um dispositivo diferente do usado na sua Sign-in 2FA. O Global Settings Lock bloqueia alterações como novos endereços de saque ou contas bancárias, mudanças de e-mail ou senha e novos métodos de 2FA ou chaves de API, mesmo que feitas pelo suporte da Kraken. Desbloqueá-lo sem uma Master Key significa esperar um prazo de 24 horas a 30 dias, conforme suas configurações, e a Kraken envia um e-mail sobre qualquer tentativa de desbloqueio. Além disso, um novo endereço de saque de cripto adicionado a partir de um dispositivo que a Kraken não reconhece como confiável precisa ser aprovado por um link enviado por e-mail, válido por uma hora.

Reconheça falsos atendentes e phishing

A Kraken afirma que sua equipe nunca vai pedir sua senha, seus códigos de 2FA, sua Master Key ou a frase-semente (seed phrase) de uma carteira, nunca vai pedir que você instale um software de acesso remoto como AnyDesk ou TeamViewer e nunca vai pedir pagamento para liberar ou verificar fundos. O suporte da Kraken só liga para você se você entrou em contato primeiro e combinou a ligação, e a Kraken nunca vai procurar você primeiro nas redes sociais. Se você acha que caiu em um golpe, pare de enviar fundos e entre em contato com o suporte da Kraken.

Se você perder o acesso à sua 2FA

Se ainda tiver outro método de Sign-in 2FA ou uma Master Key, você pode entrar com ele e depois substituir o método perdido. Se não conseguir entrar, a página da Kraken sobre a 2FA de login orienta a clicar em "Recover account" (Recuperar conta) quando a 2FA for solicitada. Sem uma Master Key, a página de ajuda da Kraken orienta a enviar uma solicitação de suporte em "I can't sign in to my account" (Não consigo entrar na minha conta) e depois escolher o problema de autenticação de dois fatores. Como uma Master Key e uma segunda chave de acesso só ajudam se já existirem antes de algo dar errado, configure as duas enquanto ainda tem acesso total.

Fontes

CÓDIGO DE INDICAÇÃO DA KRAKEN 2026

Produto	Reembolso
Negociação Spot	20%
Negociação com margem	20%
Futuros	20%
Ações tokenizadas	20%
Negociação PTL	20%
Prop, primeira compra	20%
Taxa de rollover	20%
Opções	20%

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As recompensas disponíveis são confirmadas durante o cadastro.

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